FAQs

  • General

  • ¿Con cuanto tiempo de anterioridad a mi viaje puedo comprar?

    Cuando prefieras, los días de vigencia del Paquete / Plan empezaran cuando aterrices en el país al cual viajaras, no antes, así que puedes comprar cuando desees.

  • ¿Cómo activo el Chip SIM Card?

    Es muy simple, cuando bajes del avión colocas el Chip SIM Card, apagas y prendes el móvil, esperas 5 minutos y listo, ya tendrás Internet y Llamadas.

  • ¿Qué tamaño tiene el Chip SIM Card?

    Viene 3 en 1 pre cortado en todos los tamaños (mini, micro y nano) así que funciona para cualquier móvil.

  • ¿Cambia mi número?

    No, mantienes tú mismo número de WhatsApp actual si prefieres.

  • ¿En caso de algún problema que debo hacer?

    Siempre funciona perfectamente, además te daremos número de Atención al Cliente en el país de destino donde podrás comunicarte con nosotros y lo solucionaremos al instante, también nos puedes escribir por Chat, WhatsApp y Email, atendemos las 24 horas del día los 365 días del año.